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Razón social: Hotel Au Couvent Du Franciscain, SARL
CIF: 32612702400015
La oficina central: 18 rue du faubourg de Pierre – 67000 Strasbourg
Teléfono : 03 88 32 93 93
Correo E-mail : info@hotel-franciscain.com
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Tras ponerse en contacto con el servicio de reclamaciones del Hôtel Le Vaillant, 7 rue Ignace Spies – Place de la République – 67600 Sélestat – Francia, y si no recibe una respuesta satisfactoria en el plazo de un mes, el cliente podrá dirigirse al Defensor del Turismo y de los Viajes, cuyos datos de contacto y procedimientos para hacerlo están disponibles en su página web: http://www.mtv.travel
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, Hôtel Le Vaillant le informa de que, en caso de litigio, los Usuarios residentes en la Unión Europea podrán acudir a la “Plataforma de Resolución de Litigios en Línea” desarrollada por la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver de forma amistosa cualquier controversia derivada de la prestación de servicios por parte de Hôtel Le Vaillant. Para acceder a la “Plataforma de Resolución de Litigios en Línea”, puede hacerlo a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/
Los consumidores que no deseen ser objeto de prospección comercial por teléfono pueden inscribirse gratuitamente en una lista de oposición a la prospección telefónica. Para más información: Bloctel
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